Valerii Pinchuk
Producto dañado/fugas recibido
Estimado soporte al cliente de Mediceuticals, estoy escribiendo para informar un problema con una compra reciente de su champú hidratante para cuero cabelludo seco y cabello Hydroclenz, que pedí a través de Amazon. Desafortunadamente, el producto llegó dañado. La tapa se abrió durante el transporte, y una cantidad significativa del champú se filtró dentro de la bolsa de plástico transparente en la que estaba sellado. Debido a esto, el producto está desordenado y parcialmente vacío. He adjuntado fotos que muestran la condición exacta en la que llegó el artículo. Estoy solicitando un reemplazo para este artículo dañado o un reembolso. Podría ser útil pegar las tapas para los pedidos de Amazon para que lleguen de manera segura a futuros clientes.
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